Registrace v Solpump Casino vám přinese klid
Ve chvíli, kdy hledáte cestu k účtu, ukážeme vám každý krok od prvního kliknutí po první vklad i nabídku, jež po registraci následuje.
+ 62 zatočení zdarma
Chvíle, kdy se poprvé přihlásíte
Chvíle, kdy kontrolujete datum narození
V okamžiku, kdy poprvé otevřete formulář, si rozmyslete, že jméno, datum narození a adresa musí být opsány přesně tak, jak stojí v občanském průkazu. Licence Tobique Gaming Commission, číslo TGC-2566-534, ukládá provozovateli Solpump Casino Ltd. ověřit totožnost každého hráče, a to i u vkladů v korunách. Jakýkoli rozdíl se při kontrole ukáže a účet zůstane pozastavený, dokud jej neopravíte. Shoda údajů s dokladem je proto rychlejší cesta k prvnímu vkladu.
Připravte si před začátkem
Než vyplníte první pole, položte si na stůl těchto pět věcí, ať vás nic nezdrží.
- platný občanský průkaz po ruce
- e-mail, ke kterému máte přístup
- heslo, které si zapamatujete
- česká adresa bydliště
- měna CZK zvolená předem
Chvíle, kdy usednete k počítači
Když se rozhodujete, kde registraci vyplnit, vězte, že na mobilu i na počítači jde o tentýž účet. Přihlašovací údaje tvoří e-mail a heslo, takže po dokončení na telefonu se na stolním počítači přihlásíte stejnými údaji a nemusíte nic zakládat znovu. Účet zůstává jeden, jak ukládá pravidlo provozovatele. V praxi to znamená, že si heslo uložte bezpečně a při přihlášení z jiného zařízení se jen přihlaste, nikoli registrujte.
První dny účtu krok za krokem
První dny po registraci mají jasný řád. Hned po potvrzení e-mailu můžete provést první vklad, jehož minimum je 15 Kč, a od té chvíle máte k dispozici limity vkladů, limity sázek, time-out i sebevyloučení. Ověření dokumentů, tedy občanského průkazu, výpisu z účtu a potvrzení o adrese, obvykle trvá 51 hodin, někdy i méně. Uvítací nabídka přichází až po registraci a bez bonusových čísel na této stránce. Kdyby se cokoli zaseklo, obraťte se na podporu, která je k dispozici nepřetržitě.
Projděte registrací jedním tahem
Chvíle, kdy zapomenete heslo
Na začátku si zvolíte e-mail a heslo, které si zapamatujete. Když heslo zapomenete, obnovovací odkaz dorazí na adresu z registrace a s čímkoli dalším pomůže podpora [email protected].
Opište údaje z průkazu
V okamžiku, kdy vyplňujete jméno, adresu a datum narození, opište je přesně z občanského průkazu. Každá odchylka se později řeší jako nesrovnalost při ověření.
Potvrďte podmínky i plnoletost
Než formulář odešlete, potvrdíte obchodní podmínky a plnoletost, potom účet aktivujete odkazem z e-mailu. Hned nato lze vložit první peníze, nastavit si limity a v nesnázích vyhledat Linku pomoci SANANIM.
Pomoc dřív, než zkusíte registraci znovu
Chvíle, kdy se registrace zastaví, je ta nejlepší doba otevřít podporu, ne nový účet.
Údaje musí sedět na doklad
Stává se to při psaní ve spěchu nebo při načtení údajů z uložené adresy. Účet se založí, ale při ověřování narazí jméno nebo datum narození na průkaz.
Stačí návrat, ne nová registrace
Systém pozná e-mail nebo telefon, který už v evidenci je. Nejčastěji jde o účet založený dřív a zapomenutý, výjimečně o shodu s příbuzným.
Zastaveno na posledním kroku
Na posledním kroku se neuloží potvrzení věku nebo podmínek. Poznáte to podle tlačítka, které po odeslání nic neudělá, a podle prázdné schránky.
Pobyt nebo věk v cestě
Registraci ukončí kontrola trvalého pobytu nebo věku. Podmínky se ukážou hned na obrazovce a platí i pro hráče, kteří se hlásí ze zahraničí.
Můžete si účet u nás otevřít?
Než se pustíte do registrace, projdete šest řádků, podle kterých poznáte, zda vám účet vznikne bez potíží.
Osoba
Účet
Peníze
Nastavte si stropy hned po registraci
Ještě než přijdete k prvnímu vkladu, můžete si v účtu nastavit limity i dobu, po kterou chcete hrát. Kdyby se vám hra přestala dařit, obraťte se na Anonymní gambleře, Linku pomoci SANANIM nebo Centrální registr vyloučených osob MFČR.
Sebevyloučení. V jednu chvíli řeknete dost a sebevyloučení vás na zvolenou dobu pustí zcela mimo hru i vklady.
Limity vkladů. Ve chvíli, kdy usoudíte, že utrácíte víc, než chcete, limity vkladů zastaví další peníze v cestě do hry.
Time-out. V momentě, kdy cítíte, že je pauza potřeba, časová přestávka uzamkne váš účet na zvolený počet dnů.
Otázka dřív, klid potom
Od kdy platí licence, pod kterou Solpump Casino funguje?
Co když budu chtít účet později zrušit?
Potřebuji pro dokončení registrace vklad?
Co když u sebe nemám žádný bonusový kód?
Proč nemůžu měnu účtu změnit později?
Můžu hrát hned, nebo musím čekat na ověření?
Otevřete účet v prohlížeči telefonu
Stačí prohlížeč v mobilu?. V momentě, kdy otevřete prohlížeč v telefonu, přejděte na stránky Solpump Casino a spusťte registraci přímo tam. Formulář je stejný jako na počítači, jen se posouvá po obrazovce. Opište údaje z občanského průkazu a dbejte na diakritiku, protože malé písmo na displeji svádí k chybám.
Stejné přihlášení na obou zařízeních. Po dokončení registrace na telefonu si zapamatujte kombinaci e-mailu a hesla, protože platí i na počítači. Nic dalšího nezakládejte, jen se přihlaste. Kdyby heslo zmizelo z hlavy, odkaz pro obnovení přijde na e-mail uvedený při registraci.